云南地区3个00后在校大学生,运营校园外卖平台4个月,外卖单量日均1000单左右!

来源:张莎 温度:1976 ℃ 发布:2021-02-07 扫码阅读分享:

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在鼓励创新创业的大环境下,“后浪”中的00后里不断涌现出校园创业达人。


他们开始在校园项目中利用移动互联网展露商业潜质。


3个00后在校大学生,在大学校园迈开了商业探索的步伐,运营本校生活服务平台4个月日均订单量稳定在1000单左右,期末突破了日均1300单。


今天,我有幸采访了这个00后大学生团队的负责人何勇同学,整理了他们的创业故事,希望给零点校园创业联盟的同学带来启发。


No.1

团队风采


任何团队的搭建,都有一个磨合的过程,没有一蹴而就的妙方,只能一个人一个人地寻找。


但是到某一个时间,你发现自己搭建出一支很有战斗力的团队时,就会非常有成就感。


何勇的团队,有3个核心人员,何勇,白明凡,陈媛。


在项目初期,彼此之间达成了共识,发挥自己的优势,有明确的任务分工。


何勇,土木工程专业,负责统筹管理,解决校园平台一些比较复杂的综合问题。


白明凡,体育专业,负责协调商家,客情维护,帮助商家做一些运营工作。


陈媛,汉语言专业,负责安排配送,配送团队的调度,处理配送中的问题。


No.2

创业契机


本校的大学生有1万多人,校园外卖的需求很大,这个需求是长期存在的。尤其是疫情环境下,同学们点外卖的需求更加强烈。


但是,学校的其他外卖平台不完善,很多外卖都是送到楼下,同学们经常会出现拿错丢失的情况。

00后大学生团队创业,4个月逆袭,校园外卖日均单量1000单


为了解决本校大多数同学的需求和痛点,何勇有想法把外卖送进学生宿舍里面,想做一个新的校园外卖平台。


互联网时代,面对一个机遇,想求证其蕴含的价值,直接可靠的方式就是实践它。小步快跑,开始时做最小的投入,去快速验证项目的可行性。


后来,通过朋友推荐,他找到了零点校园创业联盟,借助零点校园的平台系统,搭建了本校生活服务平台。


在何勇看来,校园配送团队是至关重要的,于是下定决心要组建了自己的配送团队。

00后大学生团队创业,4个月逆袭,校园外卖日均单量1000单


目前,配送员有110个,有5个是全职,其余100多人是校内学生兼职。


兼职同学一天最高可以领到150左右的工资,目前达到了预期的收益。


因为校园配送团队人员充足,所以他们能够保证全天的配送效率,从早上9点半到晚上10点,每个时间段有充足的配送人员。


团队的配送人员非常给力,每次下雨天气不好的时候,都会坚持来守好每一班。


No.3

运营成果


本校生活服务平台,是从2020年9月6日开始运营的,以校园外卖为核心,校内食堂、小吃店、校外特色商家,大多数都入驻了本校平台。

00后大学生团队创业,4个月逆袭,校园外卖日均单量1000单


本校平台已经持续运营了4个月。目前,外卖日订单量基本稳定在1000单左右,日营业额在2万左右。


收入不除去配送费的话,团队收益一天有3000多元。


本校有1万人左右,目前用户量有6000多,现在主要的用户基本上是大一的同学。


下学期,他们打算拓展本校平台的业务,以校园外卖为主,再以宿舍零食为辅,覆盖更多的用户,也能让团队的收入增加。


其实赚钱多少,是思路和能力的问题,也是一个积累的过程。


对于何勇团队来说,做校园生活服务项目,更重视体验过程积累经验,而不是仅仅关注结果和收益。


No.4

面对竞争


在何勇的大学校园,除了零点校园平台,还有3个类似的校园平台,怎么才能在众多的竞争对手中脱颖而出?


他们面对竞争对手的态度是,不畏惧竞争对手。


团队负责人制定一个个阶段性的小目标,然后分配任务,大家齐心协力就把自己力所能及、能短期实现的事情,都加速干了起来。


团队每个人都积极参与,很快达成了一个个小目标,而且得到了激励,保持了团队成员的耐心和信心。


何勇说,很多时候,我们要把注意力放在正确的地方,而不要被竞争对手分心。


不要太关注竞争对手,因为这会给你设限,关注团队内部才会发展更好。


因此,他们很少关注竞争对手的动向,坚持把自己团队的服务质量做好就不会缺用户量,甚至可以横扫竞争对手。

00后大学生团队创业,4个月逆袭,校园外卖日均单量1000单


这是其中一个外卖分餐点的银杏树,树叶从绿油油的,到慢慢变黄,再到慢慢掉落,直到又看着它冒出新芽。


平时看似不起眼,却是从上学期开始就见证着他们团队慢慢成长起来的。


No.5

搞定商家


校内和校外的商家,是另外一个负责人白明凡,一家一家去谈的,后面也是他维护客情关系。


拜访学校内外的商家和洽谈合作,给大家分享4个小技巧


第一、争取和商家建立真正的信任,首先要真诚,站在商家的角度多考虑问题,比如考虑他们的需求和难点,帮助他们上架商品、开展店铺的运营活动。


第二、商业合作秉承等价交换的原则,你们团队能给商家带来什么好处,同时你们团队又能获得什么利益,遇到讨价还价的客户一定要有让步的底线。

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第三、洽谈合作要有耐心持续跟进,刚开始餐饮商家们可能会因为不了解咱们直接拒绝,会打击团队成员的积极性,但是一定要脸皮厚点,可以“三顾茅庐”多次拜访,让商家慢慢接受咱们。


第四、订单抽成参考当地的市场价,他们学校商家的抽成不固定。运营前期,先合作10家到20家,订单有了起色,再慢慢增加商家的数量。


其实,搞定学校商家入驻平台并不难,关键在于入驻平台之后,咱们平台能不能给商家带来超越预期的订单量,咱们的配送服务能否满足。


No.6

校园推广


用户拉新这块,他们团队没有花费成本做活动,但是用户增长迅速,到底是如何推广的呢?


第一,校园地推发传单,动员100多位兼职人员发过两次传单,在学生宿舍和其他流量大的地方推广。只要传单做得有吸引力,就能让很多同学关注和使用。


第二,总部活动宣传到位,上学期零点总部策划了3次全国性活动,他们团队积极分享传播,也吸引了很多新用户,比如,10月份的大转盘抽奖,11月光棍节抽奖,元旦节玩游戏抽奖。

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站长团队们做校园推广,不一定要投入很多资金,做好配送服务和售后服务提升口碑,借力总部的营销活动,也能实现用户的增长。


No.7

机会与挑战


何勇觉得,总部提供技术支撑,团队负责校园运营,这种合作模式还是比较不错的,优势互补,加快步伐,有点相见恨晚的感觉。


困难时候就是,配送人员不够。每次遇到配送人员不够的情况,团队都会想办法提高效率,何勇和其他负责人也会去配送一些订单。

00后大学生团队创业,4个月逆袭,校园外卖日均单量1000单


配送问题的解决方案就是,多储备一些兼职。配送团队一直在扩招,起初只有4个人,一步一步发展到现在100多人。


让何勇欣慰的是团队非常给力,每个项目负责人每天都会认真处理好每一个问题。


有一次发生了配送速度有点慢的问题,配送人员看到了都会去及时处理,团队小伙伴的努力也获得了相应的回报。


现在团队遇到的挑战就是,学校目前没有明确表态,他们正在想办法获得学校老师的支持,校方支持项目才能长期稳定发展。


No.8

创业心得


何勇分享,不管做什么,都是贵在坚持,难在坚持,成在坚持。


很多时候,要长时间坚持做一件事,在坚持的过程中,你不可避免地会经历挫折和失败,只要你找到解决问题的方法就能挺过去。


做校园创业项目,没有影响到专业学习。运营校园平台每一件事都能锻炼自己的能力,可能当时看不见,无形中会慢慢成长很多。

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大学期间,何勇也参加过很多比赛,校级省级国家级都获得过不同的奖项。大四了,他也签了不错的offer。


即使他进入公司工作,也会继续带领团队成长,给团队成员提供稳定的兼职收入和可期的光明未来。


他会再找几个能力比较强的学弟学妹,把校园平台继续做下去。


最后,何勇给新站长们分享了2点心得。


第一、遇到困难的时候,千万不要轻易放弃。


第二、每个校园站点的主营项目可能不一样。做校园外卖项目,一定要让学生体验感好,商家体验感好,配送效率很重要。


大学生校园创业实践,万事开头难,迈出第一步前,会有很多恐惧感,这很正常。


你放大胆,往前走,不要低估你自己。运营步入正轨后,你会发现,没有想象得那么难。


做创业项目成功的必要条件可以概括为:做的事情是自己擅长且喜欢的,也是市场长期需要的,在竞争市场中客户愿意花钱购买的。

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因此,校园生活服务平台是具有发展前景的。


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